人がいいのか、他社で購入したパソコンのトラブルに対応したり、当社から購入したパソコンに入れた他社のソフトをインストールしてあげたり、保守契約を断られたパソコンの修理を手配したり、わが社の営業さんは立派？（おひとよし）
なかには、別会社の仕事をユーザに言われ無償で他の社員に手伝わせる社員までいる。
お金をもらって仕事をしている他社の社員が対応できないから、わが社に対応してくれって？
お客の財布の中身を真剣に心配する！ 人としていい人だけど、これじゃ成績が出ない。
したがってユーザの中にはわが社の社員をボランティアのように、小間使いのように利用するう。なんでもかんでも呼びつけてやらせる。
もちろんタダ働き 「よく思われたい」「そのうち買ってもらえる」 そんな気持ちがどこかに何ないだろうか。
ビジネスの基本は「等価交換」のはずです。お金を出してるは客だ⇒そのお金に見合う商品・サービスを提供している
日本ではいつも売り手が卑屈になっている「お客様はか神様」なんて言葉まである
「顧客への貢献」「貢献」は字のあらわす通り貢物を献上する意味です。
顧客に貢ぐ？ 献上する なんて言葉を使うのはどうなんでしょうね。
献上や貢は、古に天皇家に対して自らを売り込み、権力や地位を得ようとする行為ですね。
では「顧客への貢献」とはどういう意味になるのでしょう。
mixi OpenID 対応
で運用し
で作成されています
なかなか難しい問題ですね。
ポン太も営業やってましたので、顧客から頼まれるとそうなってしまう場合が多々ありました。
ひと昔前ならば、義理人情も働いたのでしょうが、今の世の中はお客さんもかなり強かになってますから尚更です。
見返りは殆ど期待できない。お客さんも内心は払うつもりなどないのに「関係ない事まで頼んじゃって申し訳ないねえ、でっお幾ら？」なんて聞いてきたりして。
まあ一部の社員と一部のユーザなんですがね
払うものは出さない もらうものは催促する
こんな感じですね。
買ってやるって感じが多いですね。
最近は、「しばらくはやめときましょう」とか「今回は見送りましょう」と
こちらから引く場合があります。
これも一つの営業でしょうか、説得しようと思わないこと、