今日のサーバ入れ替えのお客さんの事務所は、作業場所がちょうどクーラの吹き出し口の側で、長時間やっていると震えが来るぐらい冷えました。
時折、建物の外に出るとなんと昼間の暑さがなんとも心地よいほど体が冷え切ってました。
しかし冷房なのになんで吹き出し口が下向きなんだろう?
冷房って普通は上向きにしませんか、サーバを冷やした方がいいからなのかな?
そして最近感じた事をお客さんに話してます。それはサーバのバックアップの方法とバックアップの保存場所についてです。
少し前に他の営業所のお客さんが隣の家からの延焼で火災に合い事務所はもちろんサーバも丸焼けになったそうです。バックアップはDAT装置に毎日取っており交換も毎日して日々のバックアップを1週間分保存していたのですが、その保存場所が同じ事務所内(同じ部屋)ではバックアップのテープも丸焼けでした。
結局何のためのバックアップか無意味になってしまったのです。
そこで、ユーザ訪問の都度この教訓をお話しバックアップ後のテープを毎日家に持ち帰るなどの対策を進めています。
さらに装置のクリーニングも月曜日を説明していました。これは忘れないために週の初めにという意味だったのですが、結局土日など交換する人がいないため装置にテープを入れたままにするため一番エラー担いやすいのでした。そこで今後はクリーニングは金曜日と説明してます。そうすればクリーニング後はエラーは出にくいので土日交換をしなくてもある程度エラーを防げるのではとの考えです。
さらに家に持ち帰るのは、金曜日などの週末にしていただいてます。事務所荒らしなどの盗難は土日が多いので週末のバックアップがあれば最新に戻せます。
バックアップは最悪な状況でその重要性を初めて認識するようです・しかし多くの場合手遅れになってますね



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