１日１台を立ち上げですべてがリプレースのためシステムの入れ替え作業でした。新しいサーバを組立て設定をして古いサーバからデータを移し新しいＯＳやデータベースで動くようにコンバート業を行う。
これを毎日やっています。まだ来週もあります。
毎日こんなことをやってるといろんなことがあります。
５年～６年お客さんが使ってるうちに、当社のシステム用のサーバですがわけのわからない他社のシステムをサーバにインストールしたりしています。
今回は大阪の城東あたりのＫ会計事務所でＮＴＴデータの「達人シリーズ」です
今回のトラブルは、同じシステムが当社にもあるのだが、それを使わず安いからと他社のシステムをサーバに入れて使っていた。
しかし今回そのサーバを入れ替えることになり、作業を実施、当然私は当社のシステムの移し替えを実施しますが、他社のシステムは行いません。（当然ですが）
問題はその後、お客の担当者から「達人のシステムが動かないのですが」と電話連絡
どうもそのシステムに関して全く考えていなかったようです、バックアップさえとっていない。
当社がやってくれると思っていたようである（なんでよそのシステムの面倒を見るの）
当然当社の入れ替えのためにＮＴＢACKUPで物理ファイルのバックアップをしているが、他社のシステムでは当該システムのバックアップ機能でバックアップをしていないと新しいコンピュータ（サーバ）へは移せないようだ（詳細は分からんが）そのシステムのマニュアルに書いてある。当然読むべきでしょう。システムが安い分自分で管理しなけりゃいけないだろうし、それを平然と別の会社にさせるって神経も大したものです。モラルもあったものじゃない。
ライセンス問題を無視するし本当に法律家なのって気がします
しかしこのお客は、わが社に対して怒っている「なんで言ってくれないのか」
しかし他社のことまではわからんでしょ
そのシステムを設定したのはお客さん自身だし、ましてバックアップもとっていないし、当社のバックアップで大丈夫と勝手におもっていたとしてもね
当社と関係ないシステムを導入するのは自由ですが、自己責任でやって欲しいですね。また自分で管理できなかったり自己責任をとれないならコンピュータやシステムを導入すべきじゃないですよ。
あーあどうなるのこの問題は
mixi OpenID 対応
で運用し
で作成されています
この仕事は結構ややこしいですね。
お客さんが素直に標準のシステムでやってくれれば問題はないんでしょうけど。お客さん相手だとなかなか強くも言えませんしね。
忍耐を要する仕事だなあと感心してしまいます。
この時期のややこしい話は面倒です。
当社のために購入したサーバでもお客様のものだから。どう使おうが自由です。自分で変更したり修正したものは責任を取ってほしいです。
営業さんには関てもらったという気持ちがあるようですが、対価交換だから卑屈になる必要はないと思いますが・・・
このたび
あたらしい職場に異動しました。まだなにやるのかわかってません？
年をとると移動させるのは当社の風習ですかね
どうも知りすぎると煙たがられる「とっちゃん坊や管理者」が増えた斜陽企業のせいでしょうか