できるなら、一緒に仕事はしたくない

と、まあこれはいいのですが、クライアントサーバ型システムということで、ユーザの環境を質問すると、これが全くご存じない、調べてない、どんな環境かもわからず注文だけいただき急いで納品と言う
既存ＬＡＮに組み込むか聞くと

担当者「別です！」

と答える

注文書を見ると、クライアントの設定が８台あるがパソコンの設定がない、ライセンスも数が合っていない
これを確認すると

担当者「ユーザで使ってるパソコンに入れます。」

エッ？　じゃ既存ＬＡＮに入れるんじゃないの？

担当者「・・・・・・」

ＩＰアドレス体系とか、既存ＰＣには競合するアプリはないだろうね？動作スペックは満たしてるね」

担当者「・・・・・・」

結論は全く何も調べてなく、ただ売っただけだった。

事前調査の内容をを伝えると、担当者の上司である所長代理が、またわけわからんことを言い出した。

当社には当社のシステムの動作環境をチックするソフトが用意されているが、所長代理である彼自身、そのようなソフトで調査することを知らない。

所長代理「〇〇でも使えるんですか？使えるなんて知らない」

　事前調査って受注前に行うのが普通だよ

古いけど事前調査票があるのでそのことを伝えると

所長代理「そんなものがあるなんて聞いたことがない、なんで教えないんですか」

　とまるでこちらが悪いと言わんばかりだ

所長代理「入社以来7年間そんなことしたことがない、前から注文後にエンジニアがやってる」

　なんでそんな奴が所長代理なんだ！

　じゃ事前って注文後ってことか？

　調査でだめだったらどうするんだ？？？

さらに調査の結果最悪、問題が出た場合、別ＰＣを用意するかクリーンＯＳ状態にしていただく事を相手に了承をしてほしいと伝えると、

所長代理「当社でやる許可をもらうが、相手にはやってもらうことはできないという、相手にはそんなことを言えない、これも今まで入社以来相手にしてもらったことがない」

所長代理「私はそんなこと言えない、あなたが言って下さい」

という。

断ると

所長代理「あなたがそう言ってると、そのままユーに言います」と切れた

ユーザの持ち物であるＰＣですでにユーザが行実に使用しているＰＣなどは企業の重要なデータもあり通常ユーザで準備をしていただくのが当たり前だが、この所長代理派」入社以来このような事を自分でやってきたらしい。

なるほどこの所長代理が成績を挙げた理由とトラブルが多い理由がわかった気がする。

前にもWindowsＸＰパソコンで当社システムの動作スペックがＳＰ２以上ということで、ユーザにＳＰ２にあげていただくかＳＰ２のＰＣを用紙していただくところを、当社の社員が自分でＳＰ２にアップする作業を行いユーザのＰＣを壊したことがありました。

たとえ良かれ・親切心・サービスのつもりでも壊したり問題が出れば当社の責任になる、しかし会社としてはこれはあくまで業務外の問題である。トラブルが発生しても他社購入ＰＣや他社ソフトのトラブルは対応できないものだ。

この若くて出世した所長代理はそのよな考えでは無く、なんど話しても理解してもらえなかった。
たしかに本人は親切やサービスは良いことと考えてるのだろうが、責任を取れるかと言うことをまったく考えていないようだ。

この一見はまだ継続中であって終わっていないのです。今週あたりユーザに直接環境を確認しに行く予定にしています。

この段階でも、所長代理から「早く納品してください」の督促です

自分の無知なところは、
「教えてもらって無い」
「そんな事は聞いたことない」

自分の知識と違うと
「私は入社以来そんなことしたことがない」
「それはあなたが間違っている」
「貴方の上司はそう言わない」

できるなら彼とは一緒に仕事はしたくないと考えるのです。