SE(セールスエンジニア)の仕事の最近のブログ記事

会社ではお得意様に分類される方ですが、私はどうも好きになれません。
"異常"と思える言動には苦労させられています。
今回サーバをリプレースしたのですが、その配線が気に入らないからと、コンセントを買ってこい金は払うとか、棚を作れ金は出すと・・・・
金さえ払えば何でも,、してもらえる、するのが当然のように行ってくる。

わたしは御用聞きじゃないと言いたいですが、なにせ会社のお得意様なんです。強く言えないんですね。

聞きなれない言葉ですが、最近マンション相手に電力の小売りをしているサービスのようです。あくまで仲介業者でマージンを取って商いをする業者です。この手の会社がマンション単位で電力会社と契約し入居者は電力会社との契約がなくなります。

そこで仲介会社が受電設備をマンションに設置し工場やビジネスビルなどが契約する工業用や事業用の高圧受電設備を導入し電力会社と契約します。

最近はマンションの管理組合などへの売り込みが多いようです。

先週は大変な一週間でした。
営業から唐突に

「経理システムのサーバの注文が取れました、いつ納品できます？急ぐんですが」

え！　納品も何もどんな環境？構成は？　何時までに納品？

本日のシステム納品先の事です。国際交流協会という公益法人に会計のシステムを納品に行ってきました。

ＩＩＳを使ったシステムは初めてだったのですが、わが社の優秀な開発部隊のおかげで、簡単設定でした。

ただメーカの据え付け作業が思いのほか時間がかかっていました。いままでで初めてこんなに長く待たされたのは、実に2時間、コンパクトサーバなのですが富士通のＴＸ－120という機種ですが1時間たっても組み立てしか終わらない、？？？

電源さえも入れない

通常のサーバ販売およびリプレース営業・ネットワーク関連営業
に加え急遽
機種交換作業
自社ソフトの不具合対応
期限切れするライセンスソフトの切り替え準備
ＯＳの修正パッチ対応

なんだかんだと、本社から命令が飛んできます。

コンピュータの保守契約と寿命の問題であれやこれやの議論が相次ぎました。

コンピュータの耐用年数が短くなった事で保守契約の最長期間との差が出ています。改正以前は６年でしたが改正後はパソコンで４年、サーバ等でも５年になりました。しかしメーカなどの保守対応の最長期間は６年で、税務上の耐用年数が経過しても保守契約が残る事態があります。

したがって保守対応するために税務上の耐用年数より長く保守部品の確保が必要になっています。とは言え、コスト削減や効率経営のためメーカもすべての保守部品を在庫している訳ではありません。当然ですが、

１日１台を立ち上げですべてがリプレースのためシステムの入れ替え作業でした。新しいサーバを組立て設定をして古いサーバからデータを移し新しいＯＳやデータベースで動くようにコンバート業を行う。

これを毎日やっています。まだ来週もあります。

毎日こんなことをやってるといろんなことがあります。

５年～６年お客さんが使ってるうちに、当社のシステム用のサーバですがわけのわからない他社のシステムをサーバにインストールしたりしています。

今回は大阪の城東あたりのＫ会計事務所でＮＴＴデータの「達人シリーズ」です

業務研修ということで1泊2日で東京に行ってまいりました。

初日は東京都青梅市にある（株）東芝　青梅事業所で工場見学と同社の技術の信頼性について説明を埋める。独自技術によるソフトウェアＲＡＩＤについてから本年リリースされるWindowsＳｅｒｖｅｒ2008の情報など1時に到着工場見学と研修を5時頃まで、その後同社の敷地内にある施設で懇親会があり夕食かたがた懇親を深めました。しかし時期的にＨＤ　ＤＶＤ撤退の直後だけに話題には気を使いましたね。工場の正面ホールにはまだＨＤ－ＤＶＤレコーダが展示されてました

サーバ名はＳＶ＋顧客番号以外はだめ、リプレースのときも同じサーバ名で同じＩＰアドレスだ、って

だからリプレース作業が大変、まず新旧サーバを同じネットワークにおけない、したがって新サーバのＩＰとサーバ名を変えて同じネットワークに乗せる、そこからドメインの移行作業やデータの移し替えなど行って、普通ならそこで終わりなのに

最後に、旧サーバを切り離し新サーバの名前とＩＰアドレスを旧サーバと同じに変更するのです。

なんでサーバ名を変えちゃダメなの？？？

ＩＰを同じにするのって？？？？

大阪の南河内地方、30年ぶりぐらいに仕事で行ってきました。

本来私の業務エリアは大阪市の中心部から北側なんですが、諸般の理由で他の営業所エリアへＢフレッツによるＶＰＮ接続の設定でした。

中学・高校時代まで近鉄南大阪線の道明寺というところと恵我之荘というところに住んでいたことがあり、楽しみながら行ってきました。しかしずいぶんと変わったものですね。